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Haben Sie Fragen oder Feedback? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

E-Mail-Support

Für allgemeine Anfragen und Support

Wobei wir helfen können

Unser Team unterstützt Sie gerne bei Fragen rund um die Audioverarbeitung mit Timbrica. Hier einige häufige Themen, bei denen wir weiterhelfen:

Probleme beim Hochladen oder bei der Konvertierung bestimmter Audioformate
Empfehlungen zu optimalen Einstellungen (Bitrate, Abtastrate, Codec) für Ihren Anwendungsfall
Wünsche und Vorschläge für neue Tools
Fehlerberichte und technische Probleme mit unseren Tools
Allgemeine Fragen zu Audioformaten, Codecs und Verarbeitungstechniken

Antwortzeit

In der Regel antworten wir an Werktagen innerhalb von 24 Stunden auf E-Mail-Anfragen. Bei Fehlerberichten über GitHub bemühen wir uns, Issues innerhalb von 48 Stunden zu sichten. Kritische Probleme, die die Verfügbarkeit des Dienstes betreffen, werden bevorzugt und so schnell wie möglich bearbeitet.

Häufige Fragen

Ja! Alle unsere Tools sind vollständig kostenlos nutzbar. Keine Anmeldung nötig, keine versteckten Kosten.

Wir unterstützen die meisten gängigen Audioformate, darunter MP3, WAV, OGG, FLAC, AAC und M4A.

Ja, aktuell nehmen wir Dateien bis 50 MB an. Bei größeren Dateien empfehlen wir, sie vorher zu teilen.

Ja! Timbrica ist vollständig responsiv und funktioniert in jedem modernen Browser — auf Desktop, Tablet oder Smartphone. Viele Tools verarbeiten alles im Browser und laufen auf allen Geräten gleich.

Für verlustfreie Qualität WAV oder FLAC. Für eine gute Balance aus Qualität und Dateigröße sind MP3 mit 320 kbps oder AAC mit 256 kbps empfehlenswert. OGG Vorbis liefert auch bei niedrigeren Bitraten hervorragende Qualität.

Viele unserer Tools nutzen WebAssembly (FFmpeg WASM), um Audio direkt im Browser zu verarbeiten. Diese Tools laufen komplett Client-seitig — das ist schnell.

Keine Installation erforderlich. Timbrica läuft vollständig im Webbrowser. Einfach das gewünschte Tool öffnen, Datei hochladen und loslegen. Funktioniert in Chrome, Firefox, Safari, Edge und anderen modernen Browsern.

Реквизиты

ИП Зарипова Фания Каилевна
ИНН: 165806151936
ОГРНИП: 326169000099617
Юридический адрес: 420085, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Беломорская, д. 242/21а, кв. 67

Банковские реквизиты
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Расчётный счёт: 40802810220000981235

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