Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 сентября 2026

Политика конфиденциальности обновлена 11 сентября 2026. Продолжая пользоваться сервисом, вы принимаете обновлённую редакцию.

Данные, которые мы собираем

Timbrica собирает минимум данных, необходимых для работы сервиса. Часть инструментов доступна без регистрации, но для платных функций, профиля, сохранения настроек и общения нужна учётная запись. При регистрации мы собираем адрес электронной почты, имя и данные, которые вы указываете сами; при использовании сайта — технические данные (хешированный IP-адрес, язык, история использования инструментов).

Обработка персональных данных (Россия, 152-ФЗ)

Оператором персональных данных является:

ИП Зарипова Фания Каилевна
ИНН: 165806151936
ОГРНИП: 326169000099617
Адрес: 420085, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Беломорская, д. 242/21а, кв. 67
E-mail: faniazaripova2023@yandex.ru

Цели обработки: аутентификация и ведение учётной записи; предоставление функций сайта и сохранение настроек; обеспечение безопасности (защита от ботов, двухфакторная аутентификация); обработка платежей за платные услуги; рассылка новостей — только при вашем отдельном согласии; реферальная программа.

Категории данных: имя, имя пользователя, адрес электронной почты; хеш пароля; данные профиля, которые вы указываете добровольно; технические данные (хешированный IP-адрес, страна и город по IP, язык); идентификатор аккаунта при входе через Google, Яндекс или VK; история использования инструментов и платежей.

Правовое основание: ваше согласие (ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ) и исполнение договора об оказании услуг.

Ваши права: получить сведения об обработке ваших данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку в любой момент; самостоятельно удалить аккаунт в настройках — персональные данные при этом стираются. По вопросам обработки персональных данных пишите на privacy@timbrica.com.

Обрабатываемые файлы

Что происходит с файлами, которые вы обрабатываете в наших инструментах:

  • У большинства инструментов обработка происходит прямо в вашем браузере — такой файл не загружается на наши серверы и исчезает при закрытии или обновлении страницы
  • Файлы, загруженные для серверной обработки, используются только для выполнения запрошенной вами операции и удаляются автоматически — как правило, в течение суток
  • Результаты платных генераций (озвучка, музыка, изображения, видео) сохраняются в вашем аккаунте в разделе «Мои генерации» — обычно на 30 дней; перед удалением мы предупреждаем письмом

API и подключённые ассистенты

Когда программа или подключённый вами ИИ-ассистент (например, Claude или ChatGPT) обращается к Timbrica через наш API, мы записываем:

  • Ключи и подключения — от API-ключа мы храним только его хэш, данное вами имя и время создания и последнего использования, но не сам ключ. Подключая ассистента, вы видите в профиле, какое приложение подключено и когда, и можете отключить его в один клик; отключение немедленно отзывает доступ. Выданный ассистенту токен доступа живёт час, право обновлять его — 30 дней
  • Вызовы — по каждому вызову записываются инструмент, время, исход и списанные токены, а также форма отправленного (имена полей, размеры, форматы), но никогда его содержимое. Эти записи относятся к истории использования и платежей и хранятся, пока существует аккаунт
  • Файлы — файл, загруженный через API, хранится только ради операции, которую вы заказали, и удаляется автоматически в течение 4 часов; файл-результат — в течение 24 часов. Запись о самом факте (имя, размер, тип, но не содержимое) хранится 30 дней
  • Содержимое — то, что вы передаёте инструменту через API, обрабатывается так же, как то же самое, загруженное на сайте: та же обработка, те же привлечённые провайдеры там, где инструмент их использует (см. страницу «ИИ-провайдеры»), те же сроки удаления

Подключённый ассистент получает только результаты вызванных им инструментов. Данные вашего аккаунта, ваши файлы и вашу историю мы ему не передаём.

Cookies

Мы используем несколько типов cookies для обеспечения лучшего опыта на сайте. Необходимые cookies требуются для управления сессией и языковых настроек. Аналитические cookies от Google Analytics помогают нам понимать, как посетители используют сайт, чтобы мы могли его улучшать. Рекламные cookies от Рекламной сети Яндекса используются для показа релевантной рекламы. Вы можете управлять cookies или отключить их в настройках вашего браузера.

Яндекс как оператор Рекламной сети использует cookies для показа рекламы на этом сайте и на других сайтах с учётом ваших прежних посещений. Отключить персонализированную рекламу можно в настройках рекламы Яндекса; какие данные и зачем использует Яндекс, описано в его политике конфиденциальности. Состав рекламодателей и их технологических партнёров определяет аукцион Рекламной сети, поэтому он меняется.

yandex.ru/tune/adv · yandex.ru/legal/confidential

Аналитика

Мы используем Google Analytics, а также собственные журналы использования (события инструментов и отчёты об ошибках), чтобы понимать, как используется сайт, и устранять проблемы. Эти данные псевдонимны и не используются для установления вашей личности по имени.

Email-рассылка

Если вы подписываетесь на рассылку, мы храним ваш email, язык, источник подписки, точную формулировку согласия, показанную вам, IP-адрес и время подтверждения — как доказательство согласия. Письма рассылки содержат пиксель учёта открытий и ссылки с учётом переходов; эта статистика используется для улучшения рассылки. В каждом письме есть ссылка для отписки; отписавшиеся адреса попадают в стоп-лист, и мы больше им не пишем.

Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы: Google Analytics для аналитики, Рекламную сеть Яндекса для рекламы и Cloudflare как сеть доставки контента и слой безопасности для международного домена. Платежи обрабатываются ЮKassa (Россия) и Polar (для других стран) — они обрабатывают платёжные данные, мы получаем только подтверждение. Большинство инструментов обрабатывает файлы в вашем браузере или на наших серверах. Отдельные инструменты — озвучка текста, работа с текстом (перефраз, генерация текста, промты, планы уроков, перевод реплик для дубляжа), генерация музыки и изображений, работа с голосом, разбор договора — передают ваш контент привлечённым ИИ-провайдерам; актуальный перечень получателей с указанием страны и состава передаваемых данных приведён на странице «ИИ-провайдеры». Мы не продаём ваши файлы и не передаём их никому, кроме перечисленных там провайдеров, и только в объёме, необходимом для оказания услуги. Покупки внутри нашего Telegram-приложения оплачиваются в Telegram Stars и обрабатываются платформой Telegram по её условиям.

Сроки хранения данных

Различные типы данных хранятся разное время в зависимости от их назначения:

  • Файлы, загруженные для серверной обработки, и их результаты: удаляются автоматически, как правило в течение суток (резервная очистка — до 7 дней)
  • Временные файлы: очищаются ежечасно с помощью автоматической задачи
  • Оценки и комментарии: хранятся бессрочно как публичный пользовательский контент
  • Данные аналитики: хранятся в соответствии с политиками хранения Google Analytics
  • Данные учётной записи (email, профиль, настройки) хранятся, пока существует аккаунт. Вы можете в любой момент удалить аккаунт в настройках профиля — персональные данные будут стёрты; записи об оплатах хранятся в течение сроков, установленных законом.
  • Удаление аккаунта становится необратимым через 14 дней: до этого момента аккаунт заморожен, и его можно восстановить, просто войдя со своим паролем.

Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вам могут быть доступны определённые права в отношении ваших персональных данных:

  • GDPR (пользователи из ЕС): Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление и перенос, а также право на ограничение или возражение против их обработки.
  • CCPA (жители Калифорнии): Вы имеете право знать, какие данные мы собираем, запросить их удаление и отказаться от продажи личной информации. Мы не продаём ваши персональные данные.
  • Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу support@timbrica.com.
  • Мы отвечаем на все подтверждённые запросы в течение 30 дней.

Жалобы

Если вы считаете, что мы неправильно обращаемся с вашими персональными данными, направьте жалобу напрямую нам — напишите на privacy@timbrica.com (или через форму поддержки) и опишите ситуацию.

  • Мы подтверждаем получение каждой жалобы, связанной с персональными данными, в течение 30 дней, отвечаем по существу без необоснованной задержки; жалобы и принятые меры фиксируются.
  • Вы также вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) — в любой момент, независимо от обращения к нам.

Международная передача данных

Наш сервис работает на серверах в России (Санкт-Петербург) и Нидерландах с единой базой данных. В зависимости от вашего региона данные могут обрабатываться в любой из этих стран. Кроме того, отдельные инструменты по вашему запросу передают загруженный вами контент привлечённым ИИ-провайдерам, в том числе в США — актуальный перечень получателей и стран публикуется на странице «ИИ-провайдеры». Такая передача выполняется с вашего согласия и только в объёме, необходимом для выполнения запрошенной операции. Мы применяем надлежащие меры защиты при передаче данных.

Дети

Сервис рассчитан на широкую аудиторию и не предназначен для детей младше 13 лет (или минимального возраста, установленного в вашей стране). Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше этого возраста. Некоторые инструменты (например, учебные и профориентационные тесты) могут использоваться подростками; если вы младше возраста цифрового согласия в вашей стране, пользуйтесь сервисом только с участием родителя или законного представителя. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами — мы их удалим.

Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты вступления в силу. Мы не обязаны уведомлять вас индивидуально — пожалуйста, периодически просматривайте эту страницу. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы об этой политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу privacy@timbrica.com.