Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 23 октября 2026

Политика конфиденциальности обновлена 23 октября 2026. Продолжая пользоваться сервисом, вы принимаете обновлённую редакцию.

Данные, которые мы собираем

Timbrica собирает минимум данных, необходимых для работы сервиса. Часть инструментов доступна без регистрации, но для платных функций, профиля, сохранения настроек и общения нужна учётная запись. При регистрации мы собираем адрес электронной почты, имя и данные, которые вы указываете сами; при использовании сайта — технические данные (хешированный IP-адрес, язык, история использования инструментов).

Обработка персональных данных (Россия, 152-ФЗ)

Оператором персональных данных является:

ИП Зарипова Фания Каилевна
ИНН: 165806151936
ОГРНИП: 326169000099617
Адрес: 420085, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Беломорская, д. 242/21а, кв. 67
E-mail: faniazaripova2023@yandex.ru

Цели обработки: аутентификация и ведение учётной записи; предоставление функций сайта и сохранение настроек; обеспечение безопасности (защита от ботов, двухфакторная аутентификация); обработка платежей за платные услуги; рассылка новостей — только при вашем отдельном согласии; реферальная программа.

Категории данных: имя, имя пользователя, адрес электронной почты; хеш пароля; данные профиля, которые вы указываете добровольно; технические данные (хешированный IP-адрес, страна и город по IP, язык); идентификатор аккаунта при входе через Google, Яндекс или VK; история использования инструментов и платежей.

Правовое основание: ваше согласие (ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ) и исполнение договора об оказании услуг.

Ваши права: получить сведения об обработке ваших данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку в любой момент; самостоятельно удалить аккаунт в настройках — персональные данные при этом стираются. По вопросам обработки персональных данных пишите на privacy@timbrica.com.

Обрабатываемые файлы

Что происходит с файлами, которые вы обрабатываете в наших инструментах:

У большинства инструментов обработка происходит прямо в вашем браузере — такой файл не загружается на наши серверы и исчезает при закрытии или обновлении страницы
Файлы, загруженные для серверной обработки, используются только для выполнения запрошенной вами операции и удаляются автоматически — как правило, в течение суток
Результаты и документы, которые сохраняются в вашем аккаунте в разделе «Мои генерации» (генерации, результаты серверной обработки, отчёты), хранятся в течение срока, указанного там для каждого из них, — у большинства 30 дней; перед удалением мы предупреждаем письмом, а удалить их раньше вы можете сами

API и подключённые ассистенты

Когда программа или подключённый вами ИИ-ассистент (например, Claude или ChatGPT) обращается к Timbrica через наш API, мы записываем:

Ключи и подключения — от API-ключа мы храним только его хэш, данное вами имя и время создания и последнего использования, но не сам ключ. Подключая ассистента, вы видите в профиле, какое приложение подключено и когда, и можете отключить его в один клик; отключение немедленно отзывает доступ. Выданный ассистенту токен доступа живёт час, право обновлять его — 30 дней
Вызовы — по каждому вызову записываются инструмент, время, исход и списанные токены, а также форма отправленного (имена полей, размеры, форматы), но никогда его содержимое. Эти записи относятся к истории использования и платежей и хранятся, пока существует аккаунт
Файлы — файл, загруженный через API, хранится только ради операции, которую вы заказали, и удаляется автоматически в течение 4 часов; файл-результат — в течение 24 часов. Запись о самом факте (имя, размер, тип, но не содержимое) хранится 30 дней
Содержимое — то, что вы передаёте инструменту через API, обрабатывается так же, как то же самое, загруженное на сайте: та же обработка, те же привлечённые провайдеры там, где инструмент их использует (см. страницу «ИИ-провайдеры»), те же сроки удаления

Подключённый ассистент получает только результаты вызванных им инструментов. Данные вашего аккаунта, ваши файлы и вашу историю мы ему не передаём.

Раздел «Эксперты»

Если вы записываетесь к эксперту или принимаете клиентов как эксперт, мы дополнительно обрабатываем данные, перечисленные ниже. Те же процессы со стороны договора описывают Правила раздела «Эксперты».

Переписка с экспертом. Сообщения клиента и эксперта и вложенные в них файлы хранятся на наших серверах, чтобы участники могли договориться о консультации и видеть историю. По записи писать можно с момента заявки на неё и до истечения 24 часов после консультации; история хранится, пока существуют аккаунты обоих участников, и удаляется вместе с аккаунтом любого из них. Сообщение, удалённое автором «у всех», скрывается у обоих, но остаётся в базе до удаления аккаунта — для рассмотрения жалоб. Файлы-вложения удаляются через 30 дней, в переписке остаётся отметка «файл удалён». Тексты сообщений хранятся в зашифрованном виде. Переписку, которую открыла принятая заявка (см. «Заявка на переписку»), можно вести, пока стороны общаются: после 30 дней без сообщений она закрывается, а история остаётся. Основание — исполнение правил раздела (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Заявка на переписку. Чтобы написать эксперту, с которым ещё нет записи, ему отправляют заявку — до 3 сообщений. Мы храним тексты заявки в зашифрованном виде, кто и кому её отправил, выбранную услугу, если она выбрана, время и решение эксперта. Заявку видят только отправитель и эксперт; если эксперт не ответил за 7 дней, она закрывается сама. Сообщения принятой заявки становятся началом переписки (см. выше). Через 30 дней после решения — принятия, отказа или закрытия по сроку — текст заявки удаляется, а запись о ней без текста хранится, пока существуют аккаунты обоих: по ней действуют пауза перед новой заявкой после отказа и ограничение числа заявок. Если отправитель или эксперт жалуется на заявку, её текст копируется в запись о жалобе и хранится вместе с ней (см. «Жалобы»). Основание — исполнение правил раздела (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Жалобы. Когда участник нажимает «Пожаловаться», мы сохраняем, кто пожаловался и на кого, номер записи, текст жалобы, IP-адрес и ссылки на последние 30 сообщений пары, включая удалённые автором. Модератор читает эти сообщения только чтобы решить по жалобе: предупредить, ограничить или заблокировать нарушителя. Основание — исполнение правил раздела и защита прав и безопасности участников (пп. 5 и 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Запись о жалобе хранится в журнале модерации в течение 3 лет, затем удаляется автоматически; сами сообщения — пока существуют аккаунты участников.
Страна клиента для оплаты. Когда эксперт отправляет клиенту реквизиты, мы показываем ему примерную страну клиента — из профиля, а если её там нет, определённую по IP-адресу при регистрации, — чтобы он выбрал подходящий способ оплаты. Эксперт видит только страну. Основание — исполнение правил раздела (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Отдельно для этого страна не сохраняется: она берётся из профиля и данных регистрации, которые хранятся, пока существует аккаунт.
Имя. В разделе людей называют настоящими именем и фамилией, если они их указали, иначе — именем профиля. Эксперт указывает настоящие имя и фамилию обязательно: они публикуются на его странице, в каталоге и на страницах услуг на основании его отдельного согласия на распространение (ст. 10.1 152-ФЗ). Если эксперт дал это согласие в редакции Правил от 23 октября 2026 г. или позже, его имя, фото, заголовок, рейтинг и цена услуги показываются также в блоке «Эксперты по теме» на страницах инструментов сайта, связанных с темой его услуг. Отчество указывать не обязательно; на публичных страницах оно не показывается — его видит только вторая сторона записи: на странице записи, в письмах о ней, в файле календаря и в выгрузке записей эксперта (основание — исполнение правил раздела). Имя, фамилия и отчество хранятся, пока существует аккаунт.
Реквизиты для оплаты. Реквизиты, которые эксперт указывает для оплаты (номер карты или счёта, телефон для СБП и т. п.), хранятся в зашифрованном виде. Их видит только клиент записи, время которой эксперт подтвердил, и только после того, как эксперт их отправит — кнопкой или автоматически при подтверждении, если он так настроил. Основание — исполнение правил раздела (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Реквизиты, в том числе удалённые экспертом способы оплаты, хранятся, пока существует его аккаунт, и стираются вместе с ним.
Места личного приёма. Эксперт, который включил личный приём, указывает место: страну, город, почтовый индекс (в странах, где по нему ищут адреса), улицу и дом, подробности (подъезд, этаж, как найти) и точку на карте. Пока эксперт не открыл адрес всем, в каталоге и на его странице видны только город и примерная точка — в 300–700 м от настоящей, а полный адрес и подробности видит лишь клиент записи, которую эксперт подтвердил. Открыть адрес всем (например, адрес мастерской или салона) эксперт может только сам — тогда адрес и точка публикуются на основании его отдельного согласия на распространение (ст. 10.1 152-ФЗ). Чтобы место не переносили по городам ради выдачи, мы храним журнал его переездов (откуда и куда, когда, ключевой хэш IP-адреса) 90 дней. Основание — исполнение правил раздела и Условий личных встреч (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Место хранится, пока эксперт его не удалит, и удаляется вместе с аккаунтом.
Адрес встречи. Если эксперт выезжает к клиенту, клиент при записи указывает адрес (город или индекс, улицу и дом, подробности, точку на карте), и его видит только эксперт этой записи. Адрес встречи — клиента или места эксперта — копируется в запись, хранится в зашифрованном виде и попадает только в письма, напоминания и файл календаря участников записи. Ссылка «Построить маршрут» по нажатию открывает точку встречи в Яндекс Картах. Через 30 дней после встречи от адреса в записи остаётся только город. Основание — исполнение правил раздела (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Исход личной встречи. После встречи мы спрашиваем стороны, состоялась ли она и кто не пришёл, а в отзыве — совпало ли место с описанием; ответы хранятся вместе с записью. Если за 48 часов после окончания встречи никто не ответил, она считается состоявшейся; противоречивые ответы рассматривает модератор. Неявки эксперта и несовпадение места снижают его надёжность (см. ниже). Основание — исполнение правил раздела (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Работы (портфолио). Эксперт может опубликовать до 8 работ: фото, описание («было», «что сделано», «стало»), срок, стоимость, месяц и город. Каждое загруженное фото сервер пересобирает и удаляет из него метаданные (EXIF), в том числе координаты съёмки. Опубликованные работы видят все посетители страницы эксперта; черновик, который не правили 7 дней, удаляется вместе с фото. Чтобы чужие работы не выдавали за свои, мы сравниваем отпечатки фото (короткий хэш изображения) с фото других экспертов. Видео работы (YouTube, VK Видео, Rutube) показывается кнопкой: плеер этого сервиса загружается и получает данные о просмотре только после нажатия. Основание — исполнение правил раздела (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Работа и её фото удаляются, когда эксперт удаляет работу, и вместе с аккаунтом.
Поиск по месту. Город, почтовый индекс или «Рядом со мной», которые посетитель задаёт в каталоге экспертов, используются только для этого поиска и не сохраняются, если он сам не сохранил поиск. «Рядом со мной» берёт координаты из браузера с вашего разрешения и округляет их примерно до 1 км; округлённые координаты попадают в адрес страницы, а значит, как любой адрес, — в технические журналы сервера.
Лист ожидания. Если в каталоге по вашему поиску нет подходящего эксперта, можно попросить сообщить, когда он появится. Мы сохраняем этот поиск — рубрику, город, формат и другие фильтры, — какие эксперты уже были в выдаче и когда мы писали вам в последний раз, и присылаем на почту аккаунта письмо о новых экспертах по нему, не чаще одного за 24 ч, называя по именам до 3 из них. Ждать можно по 5 поискам сразу. Письма выключаются ссылкой в письме или в каталоге; поиск при этом остаётся среди сохранённых, и удалить его можно там же. На странице раздела для экспертов показываются только рубрики, которых ждут не меньше 3 человек, и число ожидающих — без поисков и имён. Основание — исполнение пользовательского соглашения по вашей просьбе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Сохранённые поиски хранятся, пока вы их не удалите, и удаляются вместе с аккаунтом.
Календарь эксперта по ссылке. Эксперт может подключить до 3 своих внешних календарей по ссылке iCal, чтобы занятое там время не предлагалось клиентам. Ссылка хранится в зашифрованном виде, на экране показывается только адрес сервиса. Несколько раз в час наш сервер загружает календарь по этой ссылке и сохраняет только интервалы занятости на 120 дней вперёд — начало и конец, без названий, описаний, мест и участников событий; если календарь перестал отвечать, последние интервалы учитываются ещё 72 ч. Клиенты видят только, что время недоступно. Основание — исполнение правил раздела по просьбе эксперта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Подписка и интервалы удаляются, когда эксперт отключает календарь, и вместе с аккаунтом.
Защита от двойных анкет и накруток. По правилам раздела у одного человека — один профиль эксперта, а отзывы оставляют только настоящие клиенты. Чтобы проверять это без СМС, мы храним не сами данные, а их необратимые ключевые хэши (HMAC): телефона из Яндекс ID, если эксперт подтвердил им профиль; реквизитов для оплаты; телефона и Telegram из контактов эксперта; точки места приёма; отпечатков фото работ, — а также случайный идентификатор браузера из файла cookie tmb_did, который ставится вошедшим пользователям в кабинете эксперта, при записи и отзыве и хранится в браузере до 2 лет. По хэшу видно только совпадение, само значение из него не восстановить. Если у двух экспертов совпал сильный признак (телефон, реквизиты) или два других, более новая анкета до решения модератора скрыта из каталога и не принимает записи; эксперт видит причину и может написать в поддержку. Отзыв от аккаунта, связанного с экспертом, не входит в оценку, а жалобы таких и только что созданных аккаунтов не скрывают анкету. Основание — защита прав и законных интересов клиентов и оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Хэши хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются вместе с ним; идентификатор браузера, который не встречался дольше 2 лет, удаляется раньше.
Надёжность эксперта. По данным раздела мы считаем надёжность эксперта от 0 до 100. Её повышают подтверждение профиля через Яндекс ID или VK ID, возраст аккаунта, проведённые консультации, проверенные документы, подтверждения места клиентами и отзывы; понижают — подтверждённые нарушения, неявки, несовпадение места и двойные анкеты, причём вес каждого события уменьшается за 180 дней. Число и из чего оно сложилось видит только сам эксперт в кабинете. Надёжность участвует в порядке выдачи каталога, а пока она низкая, личный приём недоступен; эксперт может оспорить её, написав в поддержку, — тогда решение принимает модератор. Основание — исполнение правил раздела (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Общий график домашних дел и «Семья»

Если вы ведёте общий график домашних дел или добавляете родственников в «Семью», мы дополнительно обрабатываем данные, перечисленные ниже. Обе функции работают внутри одного сайта: аккаунты timbrica.com и tembrica.com — разные, и связать их между собой нельзя.

Общий график. О доме хранятся его название и часовой пояс; об участниках — имя, под которым они записаны в доме, цвет, значок, роль, даты отъезда и счёт звёзд; о делах — название, комната, расписание, исполнители и заметка; отметки о выполнении — что, когда и кто отметил, в том числе за другого; просьбы передать дело, придуманные семьёй награды и заявки на них. Всё это видят участники дома. По ссылке настенного экрана без входа в аккаунт видны имена участников и их дела на сегодня. PIN участника и ссылки приглашений, экранов и личного календаря хранятся только в виде хэша. Основание — исполнение договора: функция, которой вы пользуетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Участники без аккаунта. Организатор дома может добавить участника без аккаунта — например, ребёнка. Для этого нужны только имя или прозвище: почту и другие контакты такого участника мы не запрашиваем. Добавляя его, организатор подтверждает, что вправе указать эти данные (например, как родитель или законный представитель).
Сроки. Отметки о выполнении хранятся 730 дней и затем удаляются автоматически. Использованные, отозванные и истёкшие приглашения и отключённые экраны удаляются через 60 дней, просьбы о передаче дела — через 60 дней после дня, о котором шла речь. Остальное хранится, пока существует дом; владелец может удалить дом целиком — тогда удаляются все его данные. Участник, который вышел из дома или которого убрали, остаётся в истории дома под своим именем в доме; если он удаляет аккаунт, имя стирается, и в истории остаётся «бывший участник». Дом, владелец которого удаляет аккаунт, переходит к другому взрослому участнику с аккаунтом, а если такого нет — удаляется.
Письма и календарь. Напоминание о делах на сегодня и недельную сводку мы присылаем, только если вы включили их в доме; отключить их можно там же, в настройках писем или ссылкой из письма. Личная ссылка на календарь дел (.ics) работает, пока вы участник дома.
«Семья». Когда вы добавляете человека в семью, мы храним, кем он вам приходится (слово из списка, свободного текста нет), когда отправлен запрос и когда он принят, ваши настройки «Семьи» и список людей, от которых вы не принимаете запросы. Получатель запроса видит ваше имя, фото профиля и выбранное вами слово; родство возникает, только когда он тоже добавит вас. О новом запросе мы присылаем письмо — не чаще одного в сутки; его можно отключить в настройках писем. Основание — исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Кто видит семью. По умолчанию вашу семью видите только вы. Выбрав в настройках «Ваша семья» или «Все», вы соглашаетесь, что на вашей странице будут видны ваши родственники (имя, фото профиля и кем они вам приходятся), а вы — на их страницах: подтверждённым родственникам, когда они вошли на сайт, или всем, кто откроет страницу, в том числе без входа и через поисковые системы, если вы открыли страницу для поиска. Родственник появляется на странице, только если это разрешают настройки обеих сторон и никто из вас не скрыл связь. Основание показа — ваше согласие на распространение (ст. 10.1 152-ФЗ); отозвать его можно в любой момент, вернув «Только вы» или скрыв связь, — показ прекращается сразу.
Сроки. Запрос без ответа удаляется через 30 дней, отклонённый — так же: об отказе отправителю не сообщается. Связь хранится, пока её не удалит любая из сторон; об удалении другая сторона не уведомляется. При удалении аккаунта удаляются все его связи, запросы и запреты. Всё это входит в выгрузку ваших данных в настройках профиля.
Приглашение из семьи. Организатор общего графика может позвать в дом человека из своей подтверждённой семьи. Тот получает приглашение на сайте и становится участником дома, только если сам его примет: семья сама по себе доступа к дому не даёт.

Хобби в профиле

Если вы отмечаете хобби в настройках профиля, мы дополнительно обрабатываем данные, перечисленные ниже. Указывать хобби не обязательно.

Что хранится. Хобби, которые вы отметили из нашего списка, и хобби, которые вы предложили сами: название вашими словами, выбранная категория, язык страницы и время отправки. Основание — исполнение договора: функция, которой вы пользуетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Зачем. По хобби мы подбираем инструменты сайта, которые показываем вам на странице настроек, а по обобщённым числам (сколько людей отметили то или иное хобби) решаем, какие инструменты делать. Для рекламы хобби не используются.
Кто видит. По умолчанию ваши хобби видите только вы. Включив «Показывать хобби в моём профиле», вы соглашаетесь, что они будут видны на вашей странице всем, кто её откроет, в том числе без входа на сайт и через поисковые системы, если ваша страница открыта для поиска. Основание показа — ваше согласие на распространение (ст. 10.1 152-ФЗ); выключите переключатель — и показ прекратится сразу.
Свои хобби. Хобби, которого нет в списке, проверяет модератор сайта. Пока оно на проверке, его видите только вы. Одобренное название становится частью общего списка хобби этого сайта — без указания, кто его предложил; если похожее хобби уже было, ваши слова становятся его синонимом. О решении мы сообщаем в уведомлениях профиля, при отказе — с причиной.
В списке нет и не принимаются хобби, раскрывающие сведения о здоровье, религиозных или политических убеждениях и интимной жизни.
Сроки. Хобби хранятся, пока вы их не уберёте, и удаляются вместе с аккаунтом — как и ваши предложения, ждущие проверки. Предложение, которое вы забрали с проверки, удаляется сразу. Хобби аккаунтов timbrica.com и tembrica.com хранятся в разных базах.

Cookies

Мы используем несколько типов cookies для обеспечения лучшего опыта на сайте. Необходимые cookies требуются для управления сессией и языковых настроек. Аналитические cookies от Google Analytics помогают нам понимать, как посетители используют сайт, чтобы мы могли его улучшать. Рекламные cookies от Рекламной сети Яндекса используются для показа релевантной рекламы. Вы можете управлять cookies или отключить их в настройках вашего браузера.

Яндекс как оператор Рекламной сети использует cookies для показа рекламы на этом сайте и на других сайтах с учётом ваших прежних посещений. Отключить персонализированную рекламу можно в настройках рекламы Яндекса; какие данные и зачем использует Яндекс, описано в его политике конфиденциальности. Состав рекламодателей и их технологических партнёров определяет аукцион Рекламной сети, поэтому он меняется.

yandex.ru/tune/adv · yandex.ru/legal/confidential

Аналитика

Мы используем Google Analytics, а также собственные журналы использования (события инструментов и отчёты об ошибках), чтобы понимать, как используется сайт, и устранять проблемы. Эти данные псевдонимны и не используются для установления вашей личности по имени. Если вы согласились на аналитику, мы сохраняем и то, что вы вписываете в поле «Что хотите сделать?» на главной, вместе с тем, какой инструмент открыли: без привязки к аккаунту, а адреса почты, телефоны, IP-адреса и ссылки заменяются метками до записи. По этим записям мы улучшаем поиск и решаем, какие инструменты делать; они хранятся 180 дней.

Email-рассылка

Если вы подписываетесь на рассылку, мы храним ваш email, язык, источник подписки, точную формулировку согласия, показанную вам, IP-адрес и время подтверждения — как доказательство согласия. Письма рассылки содержат пиксель учёта открытий и ссылки с учётом переходов; эта статистика используется для улучшения рассылки. В каждом письме есть ссылка для отписки; отписавшиеся адреса попадают в стоп-лист, и мы больше им не пишем.

Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы: Google Analytics для аналитики, Рекламную сеть Яндекса для рекламы и Cloudflare как сеть доставки контента и слой безопасности для международного домена. Платежи обрабатываются ЮKassa (Россия) и Polar (для других стран) — они обрабатывают платёжные данные, мы получаем только подтверждение. Большинство инструментов обрабатывает файлы в вашем браузере или на наших серверах. Отдельные инструменты — озвучка текста, работа с текстом (перефраз, генерация текста, промты, планы уроков, перевод реплик для дубляжа), генерация музыки и изображений, работа с голосом, разбор договора — передают ваш контент привлечённым ИИ-провайдерам; актуальный перечень получателей с указанием страны и состава передаваемых данных приведён на странице «ИИ-провайдеры». Мы не продаём ваши файлы и не передаём их никому, кроме перечисленных там провайдеров, и только в объёме, необходимом для оказания услуги. Покупки внутри нашего Telegram-приложения оплачиваются в Telegram Stars и обрабатываются платформой Telegram по её условиям.

Сроки хранения данных

Различные типы данных хранятся разное время в зависимости от их назначения:

Файлы, загруженные для серверной обработки, и результаты, которые не сохраняются в «Моих генерациях»: удаляются автоматически, как правило в течение суток (резервная очистка — до 7 дней). Результаты и документы в «Моих генерациях» хранятся в течение срока, указанного там для каждого из них, — у большинства 30 дней
Временные файлы: очищаются ежечасно с помощью автоматической задачи
Оценки и комментарии: хранятся бессрочно как публичный пользовательский контент
Данные аналитики: хранятся в соответствии с политиками хранения Google Analytics
Данные учётной записи (email, профиль, настройки) хранятся, пока существует аккаунт. Вы можете в любой момент удалить аккаунт в настройках профиля — персональные данные будут стёрты; записи об оплатах хранятся в течение сроков, установленных законом.
Удаление аккаунта становится необратимым через 14 дней: до этого момента аккаунт заморожен, и его можно восстановить, просто войдя со своим паролем.

Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вам могут быть доступны определённые права в отношении ваших персональных данных:

GDPR (пользователи из ЕС): Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление и перенос, а также право на ограничение или возражение против их обработки.
CCPA (жители Калифорнии): Вы имеете право знать, какие данные мы собираем, запросить их удаление и отказаться от продажи личной информации. Мы не продаём ваши персональные данные.
Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу support@timbrica.com.
Мы отвечаем на все подтверждённые запросы в течение 30 дней.

Жалобы

Если вы считаете, что мы неправильно обращаемся с вашими персональными данными, направьте жалобу напрямую нам — напишите на privacy@timbrica.com (или через форму поддержки) и опишите ситуацию.

Мы подтверждаем получение каждой жалобы, связанной с персональными данными, в течение 30 дней, отвечаем по существу без необоснованной задержки; жалобы и принятые меры фиксируются.
Вы также вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) — в любой момент, независимо от обращения к нам.

Международная передача данных

Наш сервис работает на серверах в России (Санкт-Петербург) и Нидерландах. Учётные записи и данные сайта timbrica.com хранятся в базе данных в России, сайта tembrica.com — в отдельной базе данных в Нидерландах. В зависимости от вашего региона данные могут обрабатываться в любой из этих стран. Кроме того, отдельные инструменты по вашему запросу передают загруженный вами контент привлечённым ИИ-провайдерам, в том числе в США — актуальный перечень получателей и стран публикуется на странице «ИИ-провайдеры». Такая передача выполняется с вашего согласия и только в объёме, необходимом для выполнения запрошенной операции. Мы применяем надлежащие меры защиты при передаче данных.

Дети

Сервис рассчитан на широкую аудиторию и не предназначен для детей младше 13 лет (или минимального возраста, установленного в вашей стране). Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше этого возраста. Некоторые инструменты (например, учебные и профориентационные тесты) могут использоваться подростками; если вы младше возраста цифрового согласия в вашей стране, пользуйтесь сервисом только с участием родителя или законного представителя. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами — мы их удалим.

Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты вступления в силу. Мы не обязаны уведомлять вас индивидуально — пожалуйста, периодически просматривайте эту страницу. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы об этой политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу privacy@timbrica.com.